返品・交換について
ダイソーネットストアでは、お客様都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。万が一、お届けした商品に不良や破損があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。
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商品の状態確認
商品が到着しましたら、すぐに注文内容と相違がないか、破損や不良箇所がないかをご確認ください。
2
お問い合わせフォームより連絡
不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより注文番号と商品の詳細をご連絡ください。
3
商品の返送手続き
カスタマーサポートからの案内に従い、対象商品を返送してください。不良品の場合の送料は弊社が負担いたします。
4
返金または交換の完了
返送商品の確認後、速やかに交換品の発送、または決済キャンセルによる返金処理を実施いたします。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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